Rezervační systém

Podmínky přihlašování a odhlašování na lekce

1. Přihlášení na lekci:

  • Online rezervace: Místo na lekci je nutné si předem zarezervovat v našem online rezervačním systému Reservio.

  • Časový limit: Místo na lekci si můžete rezervovat nejpozději do hodiny před jejím začátkem.

  • Platba: Lekci můžete zaplatit na místě hotově či přes QR kód před jejím začátkem.

  • Na lekci se dostavte prosím s 15 minutovým předstihem pokud možno, aby se zajistil plynulý průběh před lekcí.

2. Odhlášení z lekce (Storno podmínky):

  • Zrušení zdarma: Lekci je možné zrušit bez poplatku do hodin před jejím začátkem. Pokud se odhlásíte v tomto časovém limitu, vstup Vám bude vrácen na vaši permanentku, nebo Vám neúčtujeme žádný poplatek.

  • Storno poplatek: Při zrušení lekce méně než 3 hodiny před jejím začátkem bez adekvátního důvodu, se vstup považuje za využitý a propadá bez náhrady. To platí i v případě, že se na lekci nedostavíte.

  • Jak se odhlásit: Odhlášení je možné provést online v rezervačním systému nebo se na nás neváhejte obrátit na tel. +420 774 233 023 či e-mail studioprostorznojmo@gmail.com

3. Přihlášení jako náhradním:

  • Pokud je lekce plně obsazena, můžete se přihlásit na lekci jako náhradník.

  • V případě, že se místo na lekci uvolní, budete automaticky zařazeni mezi přihlášené a obdržíte o tom e-mailové oznámení s potvrzením.

  • Pokud se odhlásíte jako náhradník ze skupiny náhradníků, neplatíte žádný storno poplatek. Můžete se odhlásit kdykoliv.

4. Zrušení lekce studiem:

  • Studio a lektor dané lekce si vyhrazuje právo lekci zrušit z důvodu nízké obsazenosti (méně než 3 přihlášených studentů), nemoci lektora nebo technických důvodů.

  • O zrušení lekce budete informováni e-mailem a textovou zprávou nejpozději 3 hodiny před jejím začátkem.

  • V případě zrušení lekce studiem vám bude platba vrácena v plné výši, nebo vám bude vstup připsán zpět na vaši permanentku.

Pokud byste měli jakékoliv problémy s přihlášením nebo otázky neváhejte se na nás obrátit na tel. +420 774 233 023 či napsat na e-mail studioprostorznojmo@gmail.com.